מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – אתר Creativata
1. הגדרת המדיניות
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו, ב Creativata (להלן: "אנו", "Creativata"), אוספים, משתמשים, שומרים, מעבירים ושומרים על המידע האישי שלך בעת גלישה באתר ובקשר עם השירותים שלנו.
2. רשויות ואחראים
האחריות לעיבוד הנתונים ניתנת ל-Creativata, כתובת דוא"ל: romi@creativata.com
3. מידע הנאסף על ידינו
א. מידע שמספק המשתמש בכוחות עצמו: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, וכל מידע נוסף שתבחר לשתף בטפסים (כמו טופס יצירת קשר, רישום לשירות, וכו').
ב. עקיבה אוטומטית: שימוש בקבצי קוקיז, זיהוי כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים שנצפים באתר, זמני ביקור ועוד — על מנת לייעל את חוויית המשתמש ולנתח שימוש באתר.
4. מטרות שימוש בפרטים
– מתן שירות: מענה לפניות שלך, יצירת קשר, תיאום פגישות טיפול/אימון.
– שיפור חוויית המשתמש: התאמת תכנים בהתאם להעדפות ולצורך.
– תקשורת שיווקית (עם הסכמה מפורשת בלבד): שליחת עדכוני שירות, הצעות, מידע שימושי.
– שירותי ניתוח ואבטחה: הבנת דפוסי שימוש ושמירה על מערכות האתר.
5. בסיס חוקי לעיבוד הנתונים
– הסכמה מדעת: פעולות פרסומיות ותקשורתיות.
– צורך בתפעול השירות: מענה לפניות וביצוע פעולות לשם קיום השירות.
– אינטרסים לגיטימיים: כמו שיפור תפעול האתר וניתוח שימוש.
6. שמירת פרטים
– מידע שמסרת נשמר רק למשך שנדרש למטרה למענה, ולאחר מכן נמחק או יסומן כלא פעיל.
– מידע תקשורתי ושיווקי נשמר עד ביטול הסכמתך.
– מידע טכני אוטומטי עשוי להישמר לפרקי זמן של מספר חודשים לצרכי אבטחה וניתוח אנונימי בלבד.
7. חשיפת מידע לצדדים שלישיים
– מידע אישי לא יועבר לשום גורם חיצוני, אלא אם כן תסכים לכך מראש.
– חריגים: חיוב על פי חוק, צו בית משפט, או במקרה של סכנה ממשית.
8. העברות מידע בין מדינות
אם לצד שלישי ממוקם מחוץ לישראל/האיחוד האירופי, נעשה רק אם הוא עומד בדרישות אבטחה ולהבטחת זכויותיך — ועם מתן הסכמתך במידת הצורך.
9. זכויותיך
– הזכות לעיין במידע ששמור עליך.
– הזכות לתקן, לעדכן או למחוק את המידע.
– הזכות להגביל או להתנגד לעיבוד.
– הזכות להעברת המידע (data portability), במידת האפשר.
– ביטול הסכמה: אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות פנייה ל-romi@creativata.com
10. שימוש בקבצי קוקיז וטכנולוגיות מעקב
– האתר עושה שימוש בקבצי קוקיז (Session, Preferences, Security וכו') לטובת הפעלת שירותים, חוויית משתמש ואבטחה.
– ניתן לשנות הגדרות בדפדפן כדי לחסום קוקיז, אך זה יכול לפגוע בחלק מהשירותים.
11. אבטחת מידע
– אנו מקימים אמצעי הגנה טכניים וארגוניים מחמירים.
– במידה שחלה גישה לא מורשית או דליפה, תישלח הודעה מיידית וננקוט בפתרונות מיידיים למניעת נזקים.
12. עדכוני מדיניות
– מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים ארגוניים, רגולטוריים או טכנולוגיים.
– השינויים יהיו זמינים באתר, ונסמן את תאריך העדכון האחרון.
13. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה למימוש זכויותיך, או חשש בנוגע לפרטיות — פני אלינו בדוא"ל: romi@creativata.com